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GRACIAS POR CONTACTARNOS, somos una empresa nacional, fundada por dos socios con larga trayectoria nacional e internacional, dedicados a entregar soluciones a la industria Chilena en las áreas de:

Nos comprometemos y comprendemos sus necesidades, entregando las mejores soluciones en el menor tiempo posible.

Generamos proyectos y servicios para mejorar la confiabilidad de sus activos y la eficiencia operativa.

Cometemos errores, sí, pero los resolvemos, y aprendemos de ellos para no repetirlos.

Poseemos conocimiento técnico de cada producto, entregamos capacitación constante y trabajamos siempre cercanos a usted, con disponibilidad 24/7.

Estas son las cualidades que nos distinguen y nos transforman en su mejor opción.

¡Conózcanos, llámenos y lo asistiremos!

LE INVITAMOS A VER NUESTRA CARTA DE PRESENTACIÓN:


EGASERVICE OBTIENE CERTIFICACIÓN ISO 9001:2015

EGASERVICE OBTIENE CERTIFICACIÓN ISO 9001

NUNCA ESTUVIMOS TAN FELIZ CON ESTA NOTICIA

“Nuestra empresa EGAService SpA, cuyo foco es el suministro de servicios y proyectos de alta calidad, anuncia con orgullo que ha obtenido la certificación ISO 9001:2015, a través de la casa certificadora Bureau Veritas. Este logro demuestra nuestro compromiso con la mejora continua, excelencia de productos y servicios y la satisfacción del cliente

La Norma ISO 9001:2015 es un estándar internacional que establece los requisitos para un Sistema de Gestión de la calidad. Este estándar es ampliamente reconocido y respetado en todo el mundo, y se aplica a empresas de todos los tamaños y sectores, como la nuestra.

La obtención de esta certificación es el resultado de un arduo trabajo de equipo de poco más de un año liderado por nuestra Quality Leader Sra. Miriam Costas Amarante, y de la implementación de un sistema riguroso de gestión de la calidad. Nos enorgullece poder demostrar que cumplimos con los estándares más altos de calidad y que estamos comprometidos con la mejora continua.

Dentro de los beneficios que obtuvimos con esta certificación, están:

  1. Mejoramos la eficiencia y la productividad: la ISO 9001:2015 requiere una planificación estructurada y un monitoreo constante de los procesos empresariales. Esto nos ayudó a identificar y corregir los problemas antes de que se convirtieran en una interrupción costosa.

  2. Incrementamos la satisfacción del cliente: la ISO 9001:2015 exige un enfoque en el cliente y un monitoreo constante de su satisfacción. El 2022 logramos superar nuestra meta, alcanzando un 89% de satisfacción con nuestros clientes, medido a través de encuestas realizadas a ellos.

  3. Mejoramos la calidad de los productos y servicios: la ISO 9001:2015 requiere un enfoque a procesos basado en el ciclo de mejora continua de los productos y servicios. Esto ayudó a lograr mantener altos estándares de calidad, y asegurar que los productos y servicios cumplan con las necesidades y expectativas de nuestros clientes.

  4. Aumentó la confianza de los clientes en EGAService: la certificación ISO 9001:2015 es un indicador de que una empresa ha implementado un sistema de calidad riguroso, conveniente, adecuado y eficaz. Esto aumentó la confianza de nuestros clientes, y les proporcionó la seguridad de que están trabajando con una empresa confiable.

  5. Mejoramos nuestra competitividad: la ISO 9001:2015 es reconocida en todo el mundo, y puede ser un factor clave para asegurar contratos en el mercado. Esto nos hizo mejorar la competitividad de EGAService, y aumentar sus oportunidades de crecimiento, cumpliendo y sobrepasando nuestras metas como compañía de ventas y facturación este 2022.

A su vez, Bureau Veritas, la casa que nos certificó, es una compañía francesa de inspección, verificación, certificación y consultoría que brinda servicios de calidad a nivel mundial. Esta empresa es una de las más importantes en el mundo en la certificación de sistemas de gestión de calidad, y es reconocida como organismo de certificación acreditado por la norma ISO 9001:2015.

Finalmente destacamos como EGAService, que la implementación de la norma es una decisión estratégica, no es un evento puntual, sino un proceso continuo de mejora y optimización, a través de monitoreo, medición, análisis y evaluación (evaluación y monitoreo).

Cumplir permanentemente los requisitos y mantener la consideración de las necesidades y expectativas, es un desafío en un entorno cada vez más cambiante. Estamos como equipo comprometido a dedicar tiempo y esfuerzo, para asegurar que el sistema de gestión de la calidad cumpla con los requisitos de la norma y sea efectivo.

Nuestro siguiente paso, que ya comenzamos, es lograr certificarnos en la ISO 14.001:2015, demostrando que EGAService, además de estar comprometido con sus clientes, se compromete con el desarrollo sustentable.”

Para revisar nuestros certificados favor visitar los siguientes enlaces:


EGASERVICE Acreditado en SICEP

UN NUEVO LOGRO COMO EMPRESA Y GRUPO HUMANO:

Estamos más que contento, nos sentimos orgulloso de ostentar nuestra acreditación en SICEP. La cual nos fue otorgada el mes de septiembre del reciente año 2021, obteniendo la más alta distinción “Clasificación A”. este resultado se debe al arduo esfuerzo de nuestro equipo de profesionales.   

SICEP (sistema de calificación de empresas proveedoras) es un proyecto desarrollado por la asociación de industriales de Antofagasta, como respuesta a la necesidad de las empresas proveedoras de contar con un registro homologado de contratistas.

El formar parte de este sistema de acreditación nos otorga una oportunidad de encuentro entre compradores y empresas proveedoras de bienes y servicios del mercado minero nacional. Aportando valor para las empresas proveedoras generando una vitrina ante las más importantes empresas mineras y grandes industria del país. Proporcionando información para la mejora de estándares en la industria.

Contribuyendo a la cadena de valor de las empresas usuarias aportando información para una adecuada selección de proveedores, la disminución del riesgo de contratación y en consecuencia, disminuyendo los costos operacionales de estas.

CERTIFICADO

SICEP certifica que la empresa EGASERVICE SPA R.U.T.: 76410581-8, está inscrita desde el 19 de agosto de 2021 y a la fecha su estado de situación es la siguiente:

Información Registrada en SICEPObservaciones
Rubros (Acreditados)
ClaseRubroSub-rubro
Consultoría y Servicios ProfesionalesIngeniería EléctricaInstrumentación y Control
Consultoría y Servicios ProfesionalesIngeniería IndustrialEvaluación de Proyectos
Consultoría y Servicios ProfesionalesGeneralesElectricidad
Servicios GeneralesMantención y Reparación IndustrialEléctrica / Electromecánica
Servicios GeneralesMantención y Reparación IndustrialInstrumentos
Consultoría y Servicios ProfesionalesGerenciamiento de ProyectosProject. Management
Servicios GeneralesServicios de Apoyo a la ProducciónCalibración de equipos
Proveedores de InsumosElectrónica e InstrumentaciónAnalizadores
Proveedores de InsumosElectrónica e InstrumentaciónAutomatización y control de
procesos, equipos
Proveedores de InsumosElectrónica e InstrumentaciónComputadores de proceso y PLC
Proveedores de InsumosElectrónica e InstrumentaciónDetectores gases
Proveedores de InsumosElectrónica e InstrumentaciónHerramientas de mantención
predictiva
Proveedores de InsumosElectrónica e InstrumentaciónInstrumentos de control
Proveedores de InsumosElectrónica e InstrumentaciónInstrumentos de Medición
Proveedores de InsumosElectrónica e InstrumentaciónTransmisores de presión
Proveedores de InsumosElectricidad IndustrialVariador de frecuencias
Consultoría y Servicios ProfesionalesIngeniería EléctricaDiseño e Implementación
Servicios GeneralesLaboratorioLaboratorio de Calibración
Observación Informe Legal
Sin Observaciones

Se extiende el presente certificado a petición de la empresa, para los fines que estime conveniente, sin ulterior responsabilidad para el emisor.

CódigoLEWNMRGFZNVálido hasta21-11-2021Emitido enAntofagasta, 22 de octubre de 2021

NUESTRO FOCO

Nuestro enfoque se basa en cuatro pilares fundamentales:

LOS TIEMPOS DE RESPUESTA

Realizamos  evaluaciones y entregamos soluciones rápidas. Ante cualquier eventualidad ofrecemos disponibilidad tiempo completo. Sus procesos no se detienen, minimizamos su pérdida trabajando en el menor tiempo posible. Aseguramos disponibilidad 24/7, soporte remoto y cercanía con nuestros clientes.

Te entregamos soluciones rápidas:

  • Cuando tienes una falla en tus equipos o sistemas
  • Cuando tus software necesitan actualizarse o dejan de comunicarse
  • Cuando se detienen los procesos y el costo de parada impacta la productividad

Nuestros servicios de Soporte son:

SOPORTE 24/7: soporte a eventos no programados 24 horas al día 7 días de la semana, contamos con personal necesario que se encuentra de turno 24/7, para poder dar apoyo a los operadores que se encuentran utilizando el sistema, en solución de problemas o dudas operativas, o de funcionamiento del sistema.

SOPORTE REMOTO: soporte a eventos no programados de forma remota, se accede mediante permisos de red dados por nuestros clientes, para solucionar las eventualidades que poseen nuestros clientes.

SOPORTE DE EMERGENCIA: soporte en terreno para solucionar problemas y/o Emergencias de nuestros clientes.

LA CONFIABILIDAD DE SUS ACTIVOS

Proveemos las últimas actualizaciones tecnológicas y generamos mejoras para lograr la mayor vida útil posible. Migraciones constantes a nuevas tecnologías, actualización de los activos y supervisión constante de las novedades de la industria para proveerlas.

Aplicamos nuestras migraciones:

  • Cuando necesita conocer el estado y el tiempo de vida de sus equipos
  • Cuando necesitas aumentar la fiabilidad de sus instalaciones
  • Cuando necesita ampliar el tiempo de vida útil de su equipos e instrumentos

Con el fin de complementar nuestras competencias, nos apoyamos en una red constante de compañías asociadas especialistas en áreas técnicas de minería, químicas, papeleras, alimenticias, combustibles y energéticas. De esta forma, podemos prestar una solución que cumpla con las necesidades y requerimientos de nuestros clientes.

PROYECTOS DE INGENIERÍA TIPO LLAVE EN MANO: le entregamos una  solución completa, principalmente trabajando con las marcas GENERAL ELECTRIC, EMERSON, NIDEC, OCEAN DATA y/o TURCK. Además, constantemente estamos monitoreando y reclutando nuevas opciones que puedan interactuar con otros dispositivos o sistemas requeridos por el mercado

TODO EL CICLO DE VIDA

Entregamos soporte constante, mantenimiento de nivel y mejoras durante la vida del activo. Realizamos migraciones suaves, bien planificadas y con el menor impacto posible en tiempo y  producción. Mantenimiento, soporte y capacitación; generamos contratos que aseguran la disposición de la información, realizamos monitoreos remotos y capacitamos a su personal para lograr autonomía.

Cuando necesitas un acuerdo de servicios o soporte de mantenimiento:

  • Cuando el mantenimiento es un factor importante para proteger el los activos y hay tiempos para planificar una parada de Planta
  • Cuando necesita mejorar la eficiencia, la competitividad y la rentabilidad de su organización
  • Cuando necesita minimizar el riesgo  de paradas y contar con equipos a los que se le requiere prolongar la vida útil o el costo de reposición o inversión es alto, se deben aplicar programas de mantenimiento preventivos y correctivos

EFICIENCIA OPERATIVA

Ponemos toda la información a su disposición y nos aseguramos que sus trabajadores estén siempre capacitados. Eficiencia operativa; estamos capacitados en las diferentes áreas de software y hardware directamente en las fábricas de nuestros proveedores internacionales, de esta forma lo ayudamos a optimizar la disponibilidad y el rendimiento de sus equipos con conocimiento profesional, actualizado y garantizado.

Cuando necesitas mejorar los resultados de tus activos:

  • Cuando existen dificultades en la productividad o no logras alcanzar las metas propuesta
  • Cuando la competencia y los mercados globales exigen mayores eficiencias operativas (Mas con Menos)
  • Cuando llegan nuevas tecnologías y necesitas seguir operando la  Planta. Cuando debes tomar decisiones en línea para cambiar u optimizar tus procesos y la información debe fluir en tiempo real

Nuestro valor agregado:

SERVICIOS DE LEVANTAMIENTO EN PLANTA: realizamos mejoramiento de equipamientos existentes para el control de procesos. Proveemos de sistemas complementarios para innovaciones tecnológicas. Realizamos revisión de arquitecturas industriales para establecer las principales fuentes de energía, insumos y materiales que involucran el proceso productivo

CAPACITACIONES Y ENTRENAMIENTOS: realizamos capacitaciones formales para el manejo de los softwares de General Electric (GE), estos se realizan en escuelas regulares en nuestras instalaciones, o también se pueden realizar en sitio, según sea su requerimiento. Dentro de los servicios de capacitaciones, nos enfocamos en las plataformas de GENERAL ELECTRIC, instrumentación de ROSEMOUNT/ Micromotion/ RTG (EMERSON), y variadores de velocidad/servo controladores CONTROL TECHNIQUES (NIDEC), siendo este último nuestro foco

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